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La VAE à Actao – vos retours sur nos accompagnements

Dans le cadre de notre démarche qualité nous prenons en compte vos retours sur nos accompagnements à la VAE pour faire évoluer nos pratiques. Voici notre dernier récapitulatif présentant notre activité VAE, les résultats et le niveaux de satisfaction.

 

 

 Voici un récapitulatif de nos accompagnements VAE avril 2024 :

 

Tout d’abord, parmi les niveaux de diplômes visés par les candidats à la VAE accompagnés par ACTAO, le niveau bac est très fortement représenté : 61% contre 36% en Auvergne Rhône-Alpes. chiffres clés VAE 2022 AURA Via Compétences

Nos accompagnements durent en moyenne 24h sur une période d’environ 1 an. L’accompagnement commence après l’obtention de la recevabilité. A titre d’exemple, depuis 2020 parmi les 18 derniers accompagnements démarrés 14 sont terminés et 4 sont encore en cours d’accompagnement.

 

De belles réussites pour les candidats à la VAE accompagnés par ACTAO !!

 

Parmi les 14 candidats dont l’accompagnement est terminé :

 

      • 11 (80%) sont allés au bout de l’accompagnement VAE :

 

            • 9 candidats se sont présentés devant le jury 8 ont obtenu une validation totale du diplôme (89 %). 1 seul candidat a échoué (11%). Voici un beau résultat pour nos candidats car au niveau régional (chiffres clés VAE 2022 AURA Via Compétences) ce ne sont que 62% des personnes ayant soumis leur dossier qui ont obtenu une certification totale.
            • 2 candidats (soit 14%) sont en train de terminer leur dossier ou bien en attente de jury.

 

      • 3 candidats ont interrompu l’accompagnement.

 

L’utilité de la démarche même en cas de non-validation

      • 3 Candidats ont abandonné : l’une d’entre elle a pris conscience qu’elle n’était pas motivée et souhaitait une reconversion. Elle s’est alors engagée avec réussite dans une formation pour une reconversion. La seconde avait d’importantes difficultés rédactionnelle, ce qui a rendu la tâche ardue et non compatible avec ses contraintes familiales. Ces deux personnes ont bénéficié de l’ensemble de l’accompagnement pour travailler à leur développement professionnel. La dernière par contre a abandonné assez rapidement. Elle n’a pas réussi à mettre en œuvre une organisation qui lui permette une assiduité dans la démarche VAE. Il est possible qu’elle reprenne ultérieurement.
      • 1 Candidat a échoué : sa démarche de VAE lui a révélé que son expérience ne lui avait pas permis de développer les compétences requises par le référentiel du diplôme visée. Elle a entrepris une formation.

 

Les effets de la réussite de la VAE sur l’employabilité des nouveaux diplômés

      • 100% des validations ont été totales, soit à l’issue du jury (75%) soit avec une formation complémentaire anticipée durant l’accompagnement (25%).
      • La validation totale de leur certification a été utile aux candidats pour :
            • Obtenir davantage de responsabilités et une meilleure reconnaissance sur leur lieu de travail : 3
            • Changer d’employeur tout en bénéficiant d’une évolution professionnelle incluant notamment des responsabilités de management : 2
            • Sauvegarder ou continuer dans son emploi : 2
            • Passer du bénévolat au salariat (CDI) : 1

 

Une satisfaction toujours au rendez-vous !

 

 

Lors de notre enquête de satisfaction 2020-2022, nous avons recueillis 11 réponses (à la fin de l’accompagnement VAE).

 

Tous les répondants mettent en avant une satisfaction forte concernant leur accompagnement :

 

          • 100 % sont tout à fait prêt à recommander Actao à leur proche pour un accompagnement VAE.
          • De plus, ils donnent une note de 4,82/5 pour la qualité de la relation avec leur conseiller.
          • Nous retrouvons une note de 4,82/5 pour la qualité de l’intervention.
          • Enfin, la satisfaction globale est également de 4,82/5.

 

 

 

Voici un aperçu de notre nouvelle activité Architecte Accompagnateur de Parcours AAP durant le 1er trimestre 2024 : 

16 candidats ont bénéficier d’un premier accueil pour information dans le cadre de notre activité AAP.

      • 6 accompagnements à la faisabilité ont débuté :
            • 2 recevabilités obtenues, les accompagnements ont débuté,
            • 2 candidats en attente de recevabilité,
            • 2 études de faisabilité en cours.
      • 10 candidats réorientés ou bien n’ont pas donné suite au premier rendez-vous car la VAE ne correspondait pas à leur besoin ou bien à leur expérience.

 

 

Encore merci pour vos retours très précieux pour nous ! Vous souhaitez retrouver les résultats de notre ancienne enquête ? C’est par ici !

Besoin de précision sur notre méthode d’accompagnement ? Voici notre présentation de l’accompagnement VAE.

Nous restons également disponible pour toute information complémentaire via notre page Contact.

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Vos retours et avis sur l’accompagnement à la VAE

Nous voilà de retour pour vous parler maintenant des avis sur nos accompagnements VAE (Validation des Acquis de l’Expérience).

Vous trouverez dans cet article tous les feedback, retours et évolutions des personnes accompagnées par Actao.

 

Pour commencer voici un récapitulatif de nos accompagnements  VAE :

 

 

Tout d’abord nous accompagnons des candidats à la VAE depuis 2010. Nous avons d’ailleurs été dans un premier temps référent unique VAE en Isère. Puis, depuis 2015, Actato est habilité DRJSCS AURA –  aujourd’hui devenue DRAJES (Délégations régionales académiques à la jeunesse, à l’engagement et aux sports). En particulier, 95 %  de nos accompagnements VAE concerne des diplômes relevant de la DRAJES et les 5% restant du Ministère de l’Éducation Nationale.

 

Notre particularité consiste à réaliser des accompagnements à la VAE principalement de manière individuelle. Cela nous permet de personnaliser au maximum l’accompagnement en fonction des besoins particulier.  Les diplômes visés  correspondent en majorité à un niveau bac (80%), le reste (20%) un niveau bac+2. 

A titre d’exemple, en 2021, Actao Conseil a accompagné 7 candidats dans une démarche de VAE. La durée moyenne d’accompagnement est de 24h sur une période d’environ 1 an (rythme particulièrement adapté pour les salariés).

 

Les retours et avis des personnes accompagnées en VAE :

Nous avons mis en place un nouveau questionnaire de satisfaction pendant l’été 2020. Les 9 personnes ayant terminés leur accompagnement entre juillet 2020 et octobre 2021 ont clairement mis en avant sa pertinence  :

      • 100% l’ont trouvé utile pour :
          • identifier leur expériences les plus en lien avec le diplôme visé (dont 78% très utile)
          • identifier les compétences en adéquation avec le référentiel du diplôme (dont 89% très utile)
          • analyser et décrire leur activité et monter le dossier de VAE (dont 67% très utile)
          • Prendre confiance en soi (dont 89% très utile)
      • 89 % valorise l’utilité pour se préparer à l’entretien du jury
      • et 88% pour organiser son activité et son temps pour être efficace

 

De plus, leur satisfaction est excellente :

      • 100% estiment que le rythme des séances de travail est équilibré. Cela permet de prendre en compte leur rythme de travail en VAE et leurs obligations professionnelles
      • Ils donnent une note de 4,9/5 (dont 89% excellente 5/5) sur trois points essentiels : la relation avec la conseillère, la qualité de l’intervention et la satisfaction globale. On notera d’ailleurs, qu’au total, la moitié des candidats ont choisi Actao suite à des recommandations d’anciens candidats accompagnés.

 

 

Quelques résultats qualitatifs avec des témoignages :

« Merci pour votre travail, j’ai grandir dans mon projet et surtout avec l’envie de progresser. »

« Encore merci pour votre accompagnement, il m’a réellement permis de prendre conscience de ce que j’avais en main et de pouvoir m’imaginer un avenir professionnel différent. Votre accompagnement m’a aidé au-delà de la validation, je l’ai aussi ressenti lors de mes entretiens d’embauche »

« Un énorme merci pour votre soutien, votre aide et votre compréhension… »

« Un accompagnement constructif, qui a permis d’aller jusqu’au bout du processus de la vae. Une belle rencontre, avec beaucoup d’écoute et de bienveillance. Merci »

 

Que sont-ils devenu après la VAE ?

 

Pour les 15 derniers candidats ayant débuté un accompagnement à la VAE :

      • 7 ont obtenus une validation totale soit 47%
      • 2 sont en attente d’un jury (13%)
      • 2 sont toujours en cours de  démarche VAE

Parmi les 4 candidats n’ayant pas validé leur diplôme :

        • 1 a échoué à la validation (6%)
        • 3 ont abandonné la préparation. Pour ces dernier nous avons identifié les causes d’interruption, la principale étant le manque de temps à consacrer à cette démarche.
          • 1  candidat a été recruté sur un nouveau poste de travail et s’y est pleinement investi
          • 1 personne ne maitrisait pas suffisamment les bases du français à l’écrit impliquant des difficultés importantes pour la rédaction du dossier
          • la 3ème personne a pris conscience qu’elle souhaitait finalement se reconvertir et a préférer mettre son énergie dans ce nouveau projet. La VAE a été un déclic pour une reconversion réussie.

 

 

Pour résumer, sur les 8 derniers candidats s’étant présentés au jury, 7 ont obtenu une validation du diplôme (soit 88%).

5 ont obtenu une validation immédiatement à l’issue du jury (63%) et 2 par un complément de formation qui avait été anticipé durant l’accompagnement et ainsi mis en place dès la fin de celui-ci.

 

 

Les résultats d’Actao en comparaison à aux résultats nationaux et régionaux

 

Le rapport de l’annexe au projet de loi de finances 2022 retrace les chiffres de la VAE pour l’année 2020. Ainsi au niveau national, 44% des candidats ayant obtenu leur recevabilité valident totalement la certification. Ce chiffre remonte à 63% lorsque qu’on analyse les validations totales des candidats présentés en jury.

Au niveau régional, le rapport Via compétences sur les chiffres clés de la VAE en AURA, affine ces résultats. Ainsi, en 2019, sur l’ensemble des candidats ayant posé leurs dossier et s’étant présenté au jury, 61% ont obtenu une validation totale du diplôme (et 27% une validation partielle). Cependant ce chiffre est clairement à nuancer en fonction des diplômes visés. En effet, ce rapport relève que « le taux de validation totale varie de 29% pour Jeunesse et Sport à  87% pour l’agriculture ».  Pour rappel, nos accompagnements relèvent à 95% de Jeunesse et Sport. Aussi, 63% des candidats accompagnés par Actao et s’étant présenté devant un jury ont obtenu une validation totale du diplôme.

Ces résultats sont donc non seulement en phase avec les chiffres nationaux mais aussi particulièrement honorables par rapport aux résultats spécifiques et régionaux.

 

Enfin vous pourrez retrouver nos résultats des années précédentes dans cet article.

Vous souhaitez plus d’information sur nos accompagnements, découvrez toutes les précisions sur notre page VAE.

 

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Actao est certifié Qualiopi pour le Bilan de compétences et la VAE !

 

Nous attaquons la rentrée avec une bonne nouvelle !  Nous sommes très heureuses (et fières 😁 ) de vous annoncer notre certification qualité Qualiopi. 

La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d’actions  suivantes : bilan de compétences, actions permettant de valider les acquis de l’expérience.

Et aujourd’hui nous en profitons pour vous en dire un peu plus !

 

Qualiopi, RNQ, quelques explications pour y voir plus clair

 

Le cadre qualité des formations (ou actions concourant au développement des compétences)

Qualiopi est une marque déposée par le gouvernement pour rendre plus lisible l’offre de formation. Cette marque atteste que l’organisme a passé avec succès un audit qualité spécifique. L’auditeur vérifie en effet que les prestations de l’organisme sont conformes à un cahier des charges particulier. Ce dernier s’appelle le Référentiel National Qualité (le fameux RNQ) et comporte 7 critères et 32 indicateurs qualité.

Ce référentiel répertorie les critères qualités spécifiques, dans notre cas pour le bilan de compétences et l’accompagnement VAE. Il s’agit notamment d’attester l’adaptation pédagogique des prestations en fonction des besoins de chacun.  Bien entendu, il y a également des exigences sur le professionnalisme des consultants, leur implication dans l’environnement socio-économique, la structuration de l’organisme, etc.  D’ailleurs si vous souhaitez en savoir plus sur ce référentiel, vous pouvez consulter le décret y référant.

De plus, pour être certifié il faut s’engager véritablement dans un processus d’amélioration continue. En effet, les audits de surveillance (au bout de 18 mois) et des audits de renouvellement (tous les 3 ans) vérifient cet aspect.

 

Et concrètement pour vous !

En pratique, choisir un organisme certifié vous permet de:

      • mobiliser votre CPF pour financer votre formation
      • avoir des informations claires, précises et fiables sur l’accompagnement avant de vous engager dans un bilan de compétences ou une VAE (sur le déroulé, les méthodes, résultats, tarifs, etc.)
      • avoir une prestation conforme à ces informations : ce que nous vous présentons nous le faisons tout simplement.
      • bénéficier d’une véritable analyse de vos besoins en début d’accompagnement afin de le personnaliser pour qu’il soit sur-mesure
      • être accompagné avec des ressources pédagogiques de qualité et adaptables en fonction des besoins (y compris avec des besoins spécifiques liés à un handicap)
      • vous fier au professionnalisme du consultant : niveau de formation, actualisation de ses connaissances (y compris sur les évolutions du marché de l’emploi et de l’environnement économique), développement continue de ses compétences, analyse de pratique, veille sur les innovations, etc.
                • choisir un organisme qui est véritablement à l’écoute de vos besoins et suggestions et s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue

 

Qualiopi et Actao : notre retour d’expérience

 

Depuis toujours nous nous impliquons dans une démarche qualité. En effet, depuis 2007, nous avons obtenu l’agrément du Fongécif. Nous observons ainsi les critères qualité évoluer selon les réformes de la formation et les évolutions sociétales.

Il faut avouer que s’adapter à un nouveau référentiel n’est pas de tout repos 😁. Cependant certains critères du R.N.Q. rentrent particulièrement en résonance avec nos valeurs. Par exemple, nous portons une forte importance à la transparence, inscrite dans l’ADN du référentiel.  Effectivement, nous avons à cœur de construire des relations de confiance avec nos partenaires et bénéficiaires. D’ailleurs nous sommes persuadées que cette authenticité est un moteur puissant pour avancer.  Vous avez certainement pu le remarquer avec nos différents articles, notamment sur les évaluations du bilan et de l‘accompagnement VAE.

 

Pour finir, nous insistons sur l’aspect formatif de cette démarche qualité. En effet, le travail de préparation, ainsi que l’audit, permet de nous renforcer et amplifier les échanges de pratiques. De plus, l’auditeur met aussi en avant nos forces !  Nous avons l’habitude d’aider à valoriser les compétences des autres mais nous ne mettons pas systématiquement en avant les nôtres ! C’est ce qui a été le plus positif dans notre audit : des pratiques qui nous paraissent « normales » ou habituelles sont en réalité nos vrais points forts. Et cela nous y parvenons certainement parce que notre structure est stable : toute l’équipe est en CDI et investie en qualité d’associée de la SCOP Actao.

 

 

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L’accompagnement VAE Actao à la loupe !

Au préalable : un aperçu de notre activité Accompagnement VAE

ACTAO conseil accompagne des candidats à la VAE depuis le début des années 2010. Dans un premier temps ACTAO est référent unique VAE en Isère pour OPCALIA. Ensuite, en 2015, ACTAO obtient l’habilitation DRJSCS Auvergne Rhône-Alpes pour l’accompagnement des candidats à la VAE. Ainsi, actuellement 76% des diplômes visés relèvent du ministère de la Jeunesse et des Sports et de la Cohésion Sociale et 24% du ministère de l’Education Nationale.

L’accompagnatrice VAE réalise des accompagnements individuels. Nous constatons que les diplômes visés sont principalement de niveau bac (57%) ou bac+2 (43%). ACTAO adresse ses prestations à des salariés, des demandeurs d’emploi, des bénévoles et des professionnels indépendants.

 

Évaluation de l’accompagnement VAE d’Actao Conseil

Dans le cadre de notre démarche qualité, nous demandons à nos bénéficiaires un retour sur l’accompagnement de leur démarche VAE. Il est important pour nous d’avoir un regard sur nos pratiques pour les questionner et faire évoluer nos méthodes.

Pour ce faire, cette évaluation a lieu en deux temps :

      • immédiatement à la fin de l’accompagnement
      • 6 mois après la fin.

Que retenir de nos questionnaires de satisfaction ?

Notre flux d’accompagnement ne permet pas de présenter des résultats statistiquement probants pour l’instant. Cependant, nous pouvons d’ores et déjà souligner que l’ensemble des quatre répondants attribue une note de 5 sur une échelle en 5 points (échelle de 1 pas du tout bonne à 5 excellente) pour signifier leur satisfaction générale. De même, ils notent « excellente » la relation avec l’accompagnatrice ainsi que et la qualité de l’intervention. Enfin tous recommanderaient Actao Conseil si une personne de leur entourage souhaite entreprendre une démarche VAE.

Qu’est-ce que les candidats accompagnés nous disent ?

Nous constatons qu’il y a unanimité chez les personnes accompagnées pour témoigner oralement de l’adaptation du rythme des séances et de leur durée. Elles apprécient la personnalisation des supports et des consignes. Enfin, les candidats sont globalement satisfaits puisque 5 sur les 14 derniers candidats accompagnées (36%) sont venus sur recommandation de candidats que nous avons accompagnés au préalable. Enfin, nous remarquerons qu’une personne qui a abandonné sa démarche VAE a conseillé ACTAO à une connaissance.

Nous nous engageons à présenter nos résultats statistiques dans quelques années.

 

Où en sont maintenant les candidats accompagnés en VAE ?

Parmi les 14 derniers accompagnements terminés :

      • 5 personnes attendent encore leur passage devant le jury (36%) ;
      • 4 ont obtenu une validation totale (29%) ;
      • 5 ont interrompu leur démarche VAE (36%).

Nous avons identifié ces causes d’interruption. Ainsi, il apparait clairement que le manque de temps à consacrer au dossier VAE est la première source de renoncement (3 personnes sur les 5). Plus précisément, 2 personnes recrutées sur un nouveau poste de travail s’y sont pleinement investies alors qu’une autre travaillait à plein temps et élevait seule des enfants en bas âge. Par conséquent, ces 3 personnes n’ont pas réussi à consacrer suffisamment de temps à leur projet VAE. Par ailleurs, une personne, ne maîtrisant pas pleinement les bases du français écrit n’a pas réussi à dépasser ses importantes difficultés de rédaction. Enfin, la cinquième personne a pris conscience qu’elle n’avait pas l’ensemble des compétences requises alors elle a préféré renoncer à la VAE afin de valider son diplôme par la voie de la formation continue l’année suivante.

 

Résultats d’ACTAO sur les accompagnement VAE comparativement aux résultats nationaux.

La durée moyenne d’accompagnement est de 22h c’est-à-dire qu’elle dépasse d’une heure la moyenne nationale (source : Les effets de la VAE sur les parcours professionnels et personnels des bénéficiaires de congés VAE, Uniformation, 2014)

En Auvergne Rhône-Alpes, en 2018, les candidats qui se sont présentés à un jury obtiennent un taux de validation totale de 61% contre 30% de validation partielle et 9% d’échec (source : VIA Compétences). Parallèlement, la Direction Régionale des Sports et de la Cohésion Sociale déclare une légère tendance vers un accroissement des validations totales (50%) et une stabilisation des refus de validation (33%). Par déduction les validations partielles représentent 17%. En revanche, les candidats accompagnés par ACTAO qui se sont présentés devant un jury ont tous obtenu une validation totale.

 

Pour plus d’information, vous pouvez consulter notre page présentant notre méthode d’accompagnement à la VAE.

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