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Actao recrute un(e) assistant(e) de gestion administrative !

💼 Offre d’emploi 📃

OFFRE D’EMPLOI

Actao Conseil est un cabinet de conseil en Ressources Humaines et en Orientation Tout au Long de la Vie. Nous avons le statut de Société Coopérative et Participative (SCOP) avec une gouvernance démocratique. De ce fait, le collectif est une valeur essentielle. En effet, elle constitue une force sur laquelle nous nous appuyons pour avancer au quotidien.

Depuis 14 ans, nous accompagnons les personnes dans le cadre de leurs transitions professionnelles et les organisations dans leur développement des ressources humaines.

 

Nos services concernent plusieurs champs d’actions :

      • Le bilan de compétences ;
      • L’accompagnement à la VAE ;
      • Le conseil R.H. ;
      • Le bien-être au travail ;
      • Le coaching ;
      • L’orientation.

Vous pouvez prendre connaissance de nos prestations et de notre manière d’accompagner en vous rendant sur l’onglet Nos Accompagnements 

 

Poste et missions :

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et à taille humaine ?

Nous recherchons, un(e) assistant(e) administratif et de gestion en CDI à temps partiel (50 %) ou en alternance (pour une formation de type BTS Assistant de Gestion PME-PMI ou Licence professionnelle), qui souhaite rejoindre l’aventure Actao Conseil.

Dans le cadre d’une alternance, la personne sera accompagnée tout au long de son parcours en vue d’une embauche en CDI à l’issue de sa formation.

Sous la responsabilité directe des deux co-gérant(e)s, l’assistant(e) administratif et de gestion est un collaborateur multitâche, capable de passer d’une mission à une autre au sein d’une même journée. L’assistant(e) est donc en charge de diverses tâches qui touchent :

  • L’accueil du public et la gestion administrative (gestion du standard téléphonique, des dossiers des bénéficiaires, entretien des locaux, gestion du courriers entrant et sortant, remises de chèques, gestion de la boîte mail «Contact » …) ;
  • La facturation et la comptabilité (réalisation de factures selon les modes de financements et réaliser les écritures comptables relatives…);
  • La réalisation des achats auprès des fournisseurs (préparation des règlements fournisseurs, suivi des contrats…);
  • La commercialisation et la communication (mise à jour des supports de communication, gestion des réseaux sociaux, gestion des bases de données, envois de mailings…) ;
  • La gestion financière de l’activité (réalisation et gestion des tableaux de bord de suivi de l’activité…).

En plus de ces aspects, l’assistant(e) administratif et de gestion est un support technique, logistique et administratif à l’équipe pédagogique (maîtrise des financements de formation, organisation des réunions d’informations…). Par sa polyvalence et sa disponibilité, l’assistant de gestion occupe un rôle pivot et un touche-à-tout disposant d’une parfaite vision d’ensemble de la structure.

 

Profil :

De formation Bac à Bac+3 en Administration et Gestion d’entreprise, vous avez une première expérience significative dans ce domaine (dont stages). 

Rigoureux(se) et méthodique, vous montrez un réel intérêt pour le monde de la formation professionnelle. Ce domaine doit impliquer de la part de l’assistant(e) une capacité de confidentialité.  Gestion du stress, réactivité et prise d’initiatives sont les maîtres mots de ce poste.

La maîtrise du logiciel de comptabilité ISuite Expert ainsi qu’une certaine créativité seraient fortement appréciées.

 

Ce poste vous intéresse ? Merci de nous transmettre votre candidature via l’adresse mail suivante : contact@actao.fr

Disponible aussi sur Pôle Emploi : offre pour un CDI et offre pour un contrat en alternance.

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Réouverture des locaux d’Actao pour l’accueil du public

Bonjour à toutes et à tous ! Après des semaines de télétravail, nous sommes très heureuses de pouvoir à nouveau vous recevoir dans nos locaux. Nous vous expliquons en détails notre organisation pour l’accueil du public. Et bien entendu, nous actualiseront régulièrement cet article pour vous tenir au courant de notre fonctionnement.

L’organisation de l’accueil à Actao :

Tout d’abord, c’est avec plaisir que nous vivons ce déconfinement et que nous pouvons de nouveau vous recevoir en entretien, parfois même en atelier personnalisé. Ne vous inquiétez pas, nous avons mis en place toutes les précautions sanitaires nécessaires. Votre santé et la nôtre sont bien évidemment ce qui est le plus important et nous ne voulons pas participer à la transmission du Covid 19.

 

L’équipe d’ACTAO est de nouveau dans ses locaux depuis le 11 mai. Nous pourrons donc dès à présent vous recevoir en face-à-face, si vous le souhaitez, les lundis, mardis, mercredis.

 

Bien entendu, nous allons continuer et, privilégier, les téléconsultations, les vidéos entretiens, voir les entretiens par téléphone. Aussi, si nous pouvons vous recevoir en face-à-face, nous vous laissons le choix, bien entendu concerté avec votre conseiller, du mode d’accompagnement pour chaque séance. En face-à-face ? À distance ?

De plus, nous supposons aussi que vous allez pour certains d’entre vous reprendre, augmenter, votre activité et de cela dépendra votre disponibilité pour les rendez-vous.

 

Et concrètement pour les rendez-vous à Actao :

 

Pour ceux et celles qui réaliseront des entretiens en face-à-face nous avons élaboré une procédure à respecter afin de nous protéger les uns les autres:

    • Dans la mesure du possible nos portes seront ouvertes et vous n’aurez pas à toucher les poignées
    • A votre arrivée, Valentine vous proposera de prendre votre température. Elle s’assurera également que vous vous serez arrêtés au lavabo pour vous laver les mains avant d’entrer
    • Du gel hydroalcoolique sera à votre disposition dans la salle d’attente et dans le bureau de votre conseiller.
    • Le port du masque est recommandé, et obligatoire en cas d’impossibilité de distanciation sociale. Nous avons mis tout en place pour limiter les croisements, nous avons espacé les tables et les chaises cependant vous aurez à votre disposition des masques jetables si vous souhaitez en porter un.
    • Nos locaux sont aérés (les portes sont ouvertes en permanence). Nous désinfectons les tables et les ordinateurs  entre chaque personne et nous espaçons nos rendez-vous de 30 minutes.
    • Pour travailler dans de bonnes conditions, il serait bien que vous pensiez à apporter vos propres stylos. Si l’entretien est prévu pour être un peu long, n’hésitez pas à apporter votre bouteille d’eau, nous pourrons vous proposer (comme à l’habitude) du thé ou du café si vous avez apporté votre tasse.
    • Enfin, pour aller aux toilettes nous vous fournirons les désinfectants nécessaires.

 

Au plaisir de vous revoir en face à face ou à distance.  

Voyez que nous avons essayé de penser à tout pour cet accueil. Nous suivons les protocoles conseillés par le syndicat national des psychologues et nous comptons sur votre compréhension.

Si vous avez des questions, besoin de précisions ou des suggestions, nous sommes à votre écoute.

 

Ainsi que nous vous suivions en bilan de compétences, accompagnement VAE, orientation jeune ou coaching, vous pourrez faire le point avec votre consultante pour ajuster au plus proches de vos besoins la suite des rendez-vous.

 

Vous souhaitez des renseignements sur nos accompagnements ? Nous vous proposons un rendez-vous (en présentiel ou à distance selon vos préférences) pour échanger sur vos besoins. Vous pouvez nous contacter par téléphone 04.56.59.52.80., par mail contact@actao.fr ou via notre formulaire contact.

 

 

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Le bilan du bilan ou l’évaluation du bilan de compétences d’Actao à la loupe !

Dans le cadre de notre démarche qualité, nous demandons à nos bénéficiaires un retour sur leur bilan de compétences. Cela est important pour nous d’avoir un regard sur nos pratiques aussi bien pour confirmer ce qui fonctionne bien que pour faire évoluer nos méthodes.  A ce titre, cette évaluation a lieu à deux temporalités différentes. Nous recueillons les avis à la fin du bilan et 6 mois après la fin du bilan.

 

Au préalable : un aperçu de notre activité d’accompagnement en bilan de compétences

 

Nous sommes un centre de bilan agrée depuis 2006, le bilan de compétences est notre cœur de métier et notre activité la plus ancienne.

Nous réalisons en moyenne 109 bilans de compétences par an et accompagnons des personnes de profils très divers :

      • de tous secteurs professionnels (agriculture, industrie, bâtiment/génie civil, commerces/services marchands, assurances/services financiers, services non marchands, sanitaire et social, médical, …) ;
      • de toutes catégories socio-professionnelles (artisan, commerçant, exploitant agricole, ouvrier/employé non qualifié ou qualifié, technicien supérieur, agent de maîtrise, ingénieur/cadre, cadre supérieur, profession libérale) ;
      • dans des situations professionnelles variées (CDD, CDI, intérim, indépendant, demandeurs d’emploi).

Sur l’année 2019,  il y a davantage de femmes qui ont réalisé un bilan de compétences (65%) mais la part des hommes est aussi importante (35%).

 

Les bénéficiaires sont très engagés dans leur bilan de compétences. En effet le taux d’abandon est très faible, il oscille en 0% et 1,5% et s’explique principalement par des problèmes de santé obligeant l’arrêt du bilan.

De la même façon on remarque leur implication dans le bilan et les démarches réalisées. A titre d’exemple, les bénéficiaires réalisent en moyenne 5 enquêtes professionnelles au cours de son accompagnement.

 

Évaluation du bilan d’Actao Conseil « à chaud » : les avis des bénéficiaires

Nous vous présentons aujourd’hui les résultats de notre questionnaire de fin de bilan de compétences. Ces résultats sont le reflet des avis issus des réponses de 179 bénéficiaires (2016-2019).

 

Déroulé du bilan de compétences

Les répondants trouvent que le rythme et la durée du bilan sont satisfaisants à 97%. Cela peut être mis en lien avec notre personnalisation du bilan de compétences. En effet nous adaptons le planning et le déroulé du bilan en fonction de vos objectifs, vos disponibilités et votre dynamique.

Par ailleurs la construction du bilan semble tout à fait logique pour 81% des répondants. Sur une note de 1 (pas du tout logique) à 5 (tout à fait logique), nous obtenons une moyenne de 4.8/5.

Enfin l’utilité de nos différents outils est questionnée (questionnaires, tests, méthodes, analyse du marché de l’emploi, démarche réseau, etc.).  Sur une note de 1 (pas du tout utile) à 5 (tout à fait utile), la moyenne de nos outils est de 4,2/5 (avec des moyennes de 3.8 à 4.6/5).

 

Les apports du bilan

Nous interrogeons également nos bénéficiaires sur l’utilité du bilan de compétences. Pour cela nous leur demandons de donner leur avis avec une note de 1 (pas du tout) à 5 (tout à fait) sur différents éléments. Bien entendu, chacun a des attentes singulières par rapport à son bilan et trouve des apports différents dans le bilan. En tout cas certains aspects sont communs à beaucoup et en ce sens ils sont nombreux à trouver que le bilan leur a permis de :

      • Avoir un soutien dans ma démarche pour 93% des répondants (réponse 4/5 et 5/5)
      • Préciser mon projet professionnel  pour 92%
      • Mieux connaître mes compétences pour 89%
      • Mieux connaître mes priorités, mes valeurs pour 85%
      • Mieux me connaître pour 80%
      • Rechercher de l’information, me repérer dans le monde professionnel pour 73%
      • Prendre des contacts avec l’extérieur, avec des professionnels pour   69%
      • Modifier mon projet professionnel  pour  69%

 

D’autres y trouvent des intérêts plus spécifiques en lien avec les besoins de leurs projets, tels que:

      • Faire un CV et une lettre de motivation pour 60%
      • Découvrir des éléments concrets et vécus sur un métier, un secteur pour 58%
      • Me préparer à l’entretien de recrutement  pour  54%

 

Les avis concernant la satisfaction

 

La relation avec sa conseillère est excellente pour 86% des répondants. La note moyenne pour cette question est de 5.9/6 (de 1 pas du tout bonne à 6 excellente).

De plus, la qualité du bilan est qualifiée d’excellente pour 69% des répondants avec une moyenne de 5.7/6 sur cette même échelle.

Enfin 97% des répondants recommanderai Actao Conseil si une personne de leur entourage souhaite faire un bilan de compétences.

 

6 mois après : le bilan du bilan Actao

Nous portons aussi beaucoup d’importance au suivi des personnes accompagnées en bilan de compétences. Nous vous recevons à nouveau pour un rendez-vous de suivi 6 mois après la fin du bilan. Dans cette perspective nous vous envoyons également un questionnaire à cette période pour avoir un retour sur votre situation et vos impressions et avis « à froid » et avec recul sur votre bilan.

Nous vous présentons ici les avis sur le bilan des 89 derniers répondants (bilans réalisés entre 2016 et 2019).

 

Situation professionnelle des bénéficiaires

Comme vous avez pu le constater dans notre article sur l’utilité du bilan (pour ceux l’ayant loupé il n’est pas trop tard vous le trouverez ici), le bilan peut avoir différentes utilités. De ce fait le changement de situation peut être multiple et dans le cas d’une reconversion cela prend du temps (bien souvent plus de 6 mois).

Ainsi 6 mois après la fin du bilan de compétences, la majorité des répondants ont entamé un changement dans leur vie professionnelle :

      • 23% ont changé de structure
      • 14% ont changé de poste
      • 12% ont vu leur poste évolué
      • 35% sont en cours de formation ou de démarche VAE

 

Ils sont 22% à avoir déjà atteint leur objectif fixé à la fin du bilan et 60 % l’ont atteint partiellement. Ainsi 82% ont réussit à amorcer une évolution de situation en direction de leurs objectifs.

Ceux n’ayant pas encore totalement atteint leur objectif mettent en avant différentes explications. Pour comprendre les pourcentages suivants, il faut prendre en compte qu’une même personne peut donner plusieurs explications. Une grande proportion (62% des répondants à cette question) trouve qu’ils ont besoin de plus de temps pour envisager un changement (ce n’est pas le bon moment). Certains (31%) ont eu des interférences en raison d’éléments personnels ou familiaux. Parfois ils rencontrent des difficultés matérielles de mise en œuvre du projet (23%) et d’autres (23%) manquent de temps (surcharge de travail).  Finalement, il n’y a que 2 répondants dans tout l’échantillon qui ont perdu leur motivation après le bilan de compétences.

    •  

Les acquis du bilan de compétences

 

Au-delà de définir un projet professionnel, le bilan de compétences présente un aspect formatif non négligeable. En particulier, il participe au développement de ses compétences à s’orienter tout au long de la vie et de sa confiance en soi.

 

      • Tout d’abord, le bilan permet un travail sur l’employabilité des bénéficiaires notamment en développant leurs compétences, leur réactivité et leur adaptabilité. Ainsi 83% des répondants pensent avoir appris à mieux repérer et interpréter les opportunités en lien avec leurs projets. Ils sont également 89% à penser que cette veille sur les opportunités est importante pour la poursuite de leurs projets.
      • Cela permet également pour certains de s’engager dans une démarche réseau. 40% trouvent que les rencontres effectuées durant le bilan leur ont permis de développer leur réseau. De plus, 45% ont poursuivi cette démarche réseau après le bilan de compétences.
      • Par ailleurs, le bilan favorise le développement et le renforcement de compétences indispensables aux changements constants du marché du travail. Ainsi 74% déclarent que le bilan leur a permis de développer des nouveaux comportements dans leur environnement actuel. Une grande majorité trouve qu’ils développent grâce au bilan une meilleure autonomie (83%) et une réflexion plus riche sur eux-mêmes face au marché du travail (92%). 80% estiment avoir développé de meilleures stratégies de résolution de problème grâce au bilan.
      • Les acquis du bilan de compétences se maintiennent dans le temps. Ainsi 92% pensent pouvoir désormais valoriser par eux-mêmes leurs savoirs et savoir-faire et réutiliser ces acquis tout au long de leur vie.

 

Satisfaction : les avis des bénéficiaires

 

Pour commencer, la satisfaction globale concernant le bilan reste élevée 6 mois après la fin de celui-ci. En effet, sur une note de 1 à 10, nous obtenons une moyenne de 8.3/10.

L’utilité du bilan pour la poursuite des démarches du bénéficiaire est également mise en avant avec la note moyenne de  7.9/10.

Enfin ils sont 93% à recommander à leur entourage Actao Conseil pour réaliser leur bilan de compétences.

 

 

Et pour conclure sur ces avis sur le bilan …

 

Nous souhaitons sincèrement remercier toutes les personnes qui ont pris le temps de répondre à nos questionnaires. Et pour les autres, il n’est pas trop tard pour donner votre avis sur le bilan ! Le lien que nous vous avons envoyé est toujours valide !

Par ailleurs, nous sommes toujours à l’écoute de vos retours sur votre expérience de bilan. Et qui plus est, cela nous fait toujours plaisir d’avoir de vos nouvelles !

 

 

Si vous souhaitez avoir d’autres témoignages et avis sur nos bilans de compétences vous pouvez également consulter le site la Bonne Formation géré par Pôle Emploi.

Et dans quelques temps, une évaluation par nos bénéficiaires et leurs avis sur leur bilan seront visibles directement sur application Mon Compte Formation.

De la même façon nous actualiserons régulièrement nos données pour vous tenir informé. D’ailleurs, dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue nous veillons à faire évoluer nos indicateurs. Ainsi, au prochain épisode nous vous ferons un retour sur les entretiens à 6 mois pour lesquels nous venons d’instaurer un suivi.

 

Vous souhaitez avoir davantage d’information sur le bilan de compétences ? Vous pouvez consulter notre page de présentation du bilan ou directement nous contacter.