Bonjour à toutes et à tous ! Après des semaines de télétravail, nous sommes très heureuses de pouvoir à nouveau vous recevoir dans nos locaux. Nous vous expliquons en détails notre organisation pour l’accueil du public. Et bien entendu, nous actualiseront régulièrement cet article pour vous tenir au courant de notre fonctionnement.
L’organisation de l’accueil à Actao :
Tout d’abord, c’est avec plaisir que nous vivons ce déconfinement et que nous pouvons de nouveau vous recevoir en entretien, parfois même en atelier personnalisé. Ne vous inquiétez pas, nous avons mis en place toutes les précautions sanitaires nécessaires. Votre santé et la nôtre sont bien évidemment ce qui est le plus important et nous ne voulons pas participer à la transmission du Covid 19.
L’équipe d’ACTAO est de nouveau dans ses locaux depuis le 11 mai. Nous pourrons donc dès à présent vous recevoir en face-à-face, si vous le souhaitez, les lundis, mardis, mercredis.
Bien entendu, nous allons continuer et, privilégier, les téléconsultations, les vidéos entretiens, voir les entretiens par téléphone. Aussi, si nous pouvons vous recevoir en face-à-face, nous vous laissons le choix, bien entendu concerté avec votre conseiller, du mode d’accompagnement pour chaque séance. En face-à-face ? À distance ?
De plus, nous supposons aussi que vous allez pour certains d’entre vous reprendre, augmenter, votre activité et de cela dépendra votre disponibilité pour les rendez-vous.
Et concrètement pour les rendez-vous à Actao :
Pour ceux et celles qui réaliseront des entretiens en face-à-face nous avons élaboré une procédure à respecter afin de nous protéger les uns les autres:
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- Dans la mesure du possible nos portes seront ouvertes et vous n’aurez pas à toucher les poignées
- A votre arrivée, Valentine vous proposera de prendre votre température. Elle s’assurera également que vous vous serez arrêtés au lavabo pour vous laver les mains avant d’entrer
- Du gel hydroalcoolique sera à votre disposition dans la salle d’attente et dans le bureau de votre conseiller.
- Le port du masque est recommandé, et obligatoire en cas d’impossibilité de distanciation sociale. Nous avons mis tout en place pour limiter les croisements, nous avons espacé les tables et les chaises cependant vous aurez à votre disposition des masques jetables si vous souhaitez en porter un.
- Nos locaux sont aérés (les portes sont ouvertes en permanence). Nous désinfectons les tables et les ordinateurs entre chaque personne et nous espaçons nos rendez-vous de 30 minutes.
- Pour travailler dans de bonnes conditions, il serait bien que vous pensiez à apporter vos propres stylos. Si l’entretien est prévu pour être un peu long, n’hésitez pas à apporter votre bouteille d’eau, nous pourrons vous proposer (comme à l’habitude) du thé ou du café si vous avez apporté votre tasse.
- Enfin, pour aller aux toilettes nous vous fournirons les désinfectants nécessaires.
Au plaisir de vous revoir en face à face ou à distance.
Voyez que nous avons essayé de penser à tout pour cet accueil. Nous suivons les protocoles conseillés par le syndicat national des psychologues et nous comptons sur votre compréhension.
Si vous avez des questions, besoin de précisions ou des suggestions, nous sommes à votre écoute.
Ainsi que nous vous suivions en bilan de compétences, accompagnement VAE, orientation jeune ou coaching, vous pourrez faire le point avec votre consultante pour ajuster au plus proches de vos besoins la suite des rendez-vous.
Vous souhaitez des renseignements sur nos accompagnements ? Nous vous proposons un rendez-vous (en présentiel ou à distance selon vos préférences) pour échanger sur vos besoins. Vous pouvez nous contacter par téléphone 04.56.59.52.80., par mail contact@actao.fr ou via notre formulaire contact.